日照日报/日照新闻网讯  群众无小事，枝叶总关情。带着社区居民的心声，走到社区居民的身边，构建“同心民生桥”，莒县城阳街道同心社区始终将社区居民的事放在心上，落实在行动中，“接地气”地做好社区居民的“心头事”。

中央公馆17号楼业主向网格员反映自己家的下水道因管道问题造成污水回流，使家庭日常用水无法使用。在接到居民电话后，网格员左秀丽第一时间赶到业主家中实地深入了解情况，并将所了解到的情况及时向社区反映。在知晓这件事后，社区副书记马志愿连同网格员与物业前往业主家中，实地商讨确定了解决方案，保证居民的日常生活。在社区的协调下，第二天困扰业主的用水问题就得到了解决，在维修过程中网格员左秀丽始终在现场参与维修，同时还对其他业主家中进行了走访，了解有无类似问题，以点带面，覆盖所有小区居民。在事情解决后，网格员回访时业主高兴地对网格员说：“太感谢社区了，对我反映的事情第一时间就进行了解决，社区是真的把我们居民的小事放在了心上。就像我们社区的名字一样，同心共建，相信在社区如此细心高效的工作下，我们的社区一定会变得更好”。

社区书记许崇峰说：“我们会利用周一例会对为民办实事中的具体问题进行梳理，为以后遇到类似问题积累经验，更好的为居民办实事，办好事”，同心社区聚焦居民急难愁盼问题，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，用心、用情、用力为居民办实事，生动诠释同心社区“同心共建最美社区”的工作理念。