当下，企业已复工复产，在日照银保监分局的指导下，市银行业协会引导辖区银行业机构做好“非常时期”信贷服务，为企业复工复产“清障”“护航”。

　　日照银保监分局积极落实银保监会《关于进一步做好疫情防控金融服务的通知》和山东银保监局《关于银行保险业履行社会责任助力打赢新冠肺炎疫情防控阻击战的通知》等文件精神，整理汇编加强疫情期间金融服务、做好贷款业务资金接续等20余项制度，及时转发机构执行落实。

　　按照日照银保监分局的要求，市银行业协会指导辖内银行业机构主动加强对接企业、突出重点、因企施策、为企业纾困解难、提供优化服务，各银行机构站位高、导向准、政策明，以实际行动为复工复产企业鼓足底气。

精准服务，全力支持企业复工生产

　　为缓解复工复产企业的资金压力，市银行业协会指导银行业机构充分发挥政策灵活优势，积极推出特事特办绿色通道、针对疫情的专项信贷资金和专属信贷产品，精准支持疫情防控。

　　近日，农行日照分行本着特事特办的原则，开辟绿色通道，组织市、县两级行相关部门成立了工作小组，仅用不到10个小时，将浩宇集团4620万元的承兑汇票业务，顺利完成开票，为支持企业在疫情期间的生产经营提供了“农行速度”。

　　自2月份以来，农行日照分行认真落实省、市两级政府和上级行工作要求，不抽贷、断贷、压贷，积极应用纳税e贷、数据网贷、微捷贷等线上信贷产品，统筹安排做好线下金融服务，支持企业复工。截至目前，仅用两周时间，该行已累计办理贷款、贴现、承兑、信用证等信贷业务超过2.9亿元。累计对受疫情影响的33家企业、42笔业务进行了延期处理。杜绝了企业因疫情影响出现逾期、欠息问题，在复工之前就背上“欠息包袱”。同时，农行日照分行不断加大线上产品推广力度，大力搭建“云上银行”，主动与企业对接。自1月25日以来，已通过线上渠道为16户小微企业新发放贷款300余万元。

　　抗击疫情期间，我市多家防疫物资生产企业积极复工加快生产，中国银行日照分行授信客户某酒精生产企业在防疫期间主动增设两条医用消毒酒精生产线，并在防病毒物资严重紧缺的情况下多次向疫区赠送酒精消毒液，助力抗击疫情。但该企业因防疫物资加急生产导致原材料短缺，急需开立1005万美元进口信用证，向泰国供应商购买酒精生产原料。

　　中国银行日照分行快速行动，开设绿色审批通道和应急业务通道，第一时间审核开证材料，并给出专业解读和应对方案，同时与上级行联系说明该业务特殊情况，全力帮助企业尽快完成跨境采购。在分行与总行单证中心快速对接下，开出信用证全程不到6小时，于当天下午3点将该信用证开出，为企业购买原料物资解了燃眉之急，防疫物资的加急生产得以顺利进行。

　　全力支持企业复工复产的银行业机构还有很多：日照银行联合市工信局建立疫情防控应急融资工作机制，为疫情防控物资重点生产企业提供首批紧急融资额度10亿元；全市农商行系统创新推出“抗疫贷”专项贷款产品；日照银行创新“搏疫贷”产品，为辖内防疫相关客户提供专项信贷支持，并实行优惠利率；五莲农商行推出“白衣天使贷”，为服务在疫情防控一线的医务工作者解除后顾之忧。截至目前，上述抗疫专项贷款已累计发放26户，为客户节省利息支出53万元。对于疫情防控重点生产企业，按照急事急办原则，在准入、审查、审批、放款等环节设置“绿色通道”，实现快投快放，目前各行已对三奇医疗、国美酒业等16家涉及卫生防疫、医药生产、医疗器械、医用基础设施等领域的企业新增用信2.9亿元。

线上服务，保障金融服务供给

　　日照各家银行合理安排全市400余个网点营业时间，实行网点轮值和错峰营业，最大限度保障客户存取款顺利。鼓励推行线上“零接触”金融服务，尽最大程度实现业务全流程线上办理，确保业务不断档、服务不打折。指导银行机构通过电话、微信朋友圈、公众号、短信等渠道积极宣传推广线上金融产品，发布融资申请指南，对有融资需求的客户第一时间对接服务。如工商银行“经营快贷”、农业银行“链接贷”、建设银行“小微快贷”、农商行系统“信e贷”、日照银行“便民贷”等线上产品，能够在线接受客户咨询、受理客户申请，实现快速授信、自助支用等功能。疫情防控期间，各银行通过线上渠道累计办贷1704户，授信7059万元，借助信息科技优势实现服务“不打烊”。同时，推动各保险公司推广非接触式投保、续保、理赔服务以及线上自助理赔，加强企财险、工程险等险种推广力度，全力保障企业复工复产。

降费让利，为企业减负

　　政策性银行、大型银行充分利用好相关部门专项再贷款和贴息政策，对国家疫情防控重点保障企业，积极争取总行支持，提供最优惠利率。如工商银行日照分行为日照三奇医疗卫生用品有限公司新发放贷款执行3.15%利率，为企业共计减免利息11.84万元。

　　农商银行也是全力以赴为农业经营企业（户）送去“定心丸”。岚山农商银行第一时间推出“疫情防控金融服务十项措施”。目前，该行与3000余客户进行了对接，并向其承诺不断贷、不抽贷，还给予利率优惠。帮助农业经营企业（户）节省生产成本。为了帮助养殖户解决销售难题，岚山农商银行主动向前一步，充分依托山东农商银行开发的“智e购”电商平台，第一时间搭建起线上专柜，开通市内、市外两条销售渠道，把岚山区的贻贝推向全省258万“智e购”用户，彰显农商银行担当。

支持稳健发展，保障民生

　　全市银行机构把握复工复产时机，为重大项目建设、民生物资供应、春耕备耕提供金融保障。

　　邮储银行日照市分行与省农担公司合作推出“鲁担惠农贷”，支持种植大户、养殖大户、家庭农场、农民合作社、涉农小微企业融资需求，通过利率优惠、财政贴息、担保费减半等优惠政策最大限度降低客户融资成本，已经发放贷款24笔，金额1795万元。农发行日照市分行积极支持民生领域重点基础设施项目复工，坚持特事特办，已发放7.3亿元贷款用于保障项目进度建设，其中5000万元用于支付农民工工资，助力施工企业人员返岗稳岗。全市农村商业银行系统为帮助小微企业、个体工商户和农户解决疫情期间启动资金不足、现金流紧张的经营压力，辖内各农商银行畅通绿色信贷服务通道，减化办贷流程，特事特办，提高办贷效率。对小额经营户鼓励采取信用方式办理，解决担保难、流程长的问题，实行线上审批，当天放款，随用随贷。截至目前，全市农村商业银行系统共发放用于复工复产的贷款668笔，金额2.58亿元。同时，对受疫情冲击较大的住宿餐饮、文化旅游、物流、批发零售等客户，复工后面临还款压力较大的，及时采取调整还款计划、办理无还本续贷、展期、借新还旧等方式，限时办理并给予利率优惠，缓解客户经营压力，共克时艰。另外，积极与省农担公司合作，大力推进“战疫情 保春耕”信贷服务，通过利率优惠、财政贴息、担保费减半等优惠政策最大限度降低客户融资成本。

　　没有一个冬天不可逾越。在抗疫与复工复产同抓同硬的时刻，全市银行业机构为企业发展精准施策，悉心护航，犹如春风吹散阴霾，鼓起了企业稳健远航的风帆。

（日照报业全媒体记者 陈颖 通讯员 朱军成）