在景区软环境建设这方面，文明秩序、文明风尚是重要的因素，这需要全体市民、广大游客和经营业户的共同努力，针对阳光海岸软环境的提升，我们市文明办将重点围绕文明出行、文明旅游做好以下几个方面的工作：

一是开展不文明行为专项整治行动。针对“不礼让斑马线、乱鸣喇叭、车窗抛物、横跨护栏、乱停乱放、恶俗婚闹”等不文明行为，加大公益宣传力度，在媒体设立曝光台，组织开展不文明行为劝导，纳入文明城市、文明社区、文明单位、文明家庭、文明校园创建，引导人们文明出行、文明旅游，全面提升市民文明素质和城市整体文明程度。在此也向广大市民倡议，做“彬彬有礼的日照人”，文明有序、热情阳光，展示我们全国文明城市良好形象。

二是倡导诚信经营。联合有关部门，在景区经营业户中开展诚信经营主题活动，倡导依法经营，鼓励以德兴业，促进公平竞争，有针对性地解决“漫天要价、举牌揽客、环境脏乱、服务不到位”等重点问题。在经营业户开展星级认定，落实相应的激励、服务、管理措施，搞好行业自律，打造诚信品牌，设立诚信经营“红黑榜”，实施联合惩戒，形成诚信经营的良好社会环境。

三是强化志愿服务。继续组织开展“碧海志愿服务行动”，组织志愿者到阳光海岸景区宣传文明旅游、文明出行知识，开展文明劝导，义务清除垃圾，并设立固定志愿服务站，提供问询及小地图、小针线、小医疗箱等“六小服务”，展示志愿风采。

近期，公安交警部门认真落实市委、市政府关于阳光海岸品质提升的战略部署，以道路设施、停车管理、科技应用和组织管理为提升突破点，全力抓好阳光海岸万平口区域交通品质提升工作，确保旅游旺季景区道路交通安全畅通。主要采取以下措施：

一、协调新建扩建改建道路。新建规划一路、二路，分别为180米和160米，主要用于天德海景城周边路网完善，分流绿舟南路和海曲路路口交通压力。将游泳馆北侧的区间通道打开，与绿舟路连接，并将游泳馆周边路口增大转弯半径，缓解万平口区域北部东西方向交通压力。新建扩建三条区间路（新建海洋馆南侧区间道路、扩建现代研发中心向东、激流回旋项目北侧道路），联通新老碧海路，打通内部微循环，充分利用老碧海路西侧及沿线停车资源。

二、大力增加停车供给。一是协调新建停车场。在天德海景城西侧空地建设专用停车场一处（可停车100台左右）。在新老碧海路南端交汇处东北角绿地内，利用原有的空闲地建设200个停车泊位。在海洋馆南侧、老碧海路西侧，利用该区域内临时空闲土地，建设400个停车泊位，主要解决海洋馆停车位严重不足的现状。二是推动改造提升停车场及出入口。对现有停车泊位进行交叉式改造，对相邻停车场进行内部贯通，建立场内和停车场间的单向循环，实行集中出入，最大限度挖掘停车资源。对景区道路沿线的所有停车场垂直出入口进行改造，建设候停车道，实现无感快速出入。三是提升车辆停泊周转能力。推动利用价格杠杆提高停车泊位周转利用率，改变目前不分时段、区域，同样收费的现状。

三、提升交通设施。一是更新信号灯。按照高于国标设计、更加便于视认的思路，共改造信号灯11处，更新信号灯组86个，倒计时器46个。二是统一灯杆颜色。按六度灰着色标准，将景区及上下游道路信号灯杆、交通监控杆、交通标志杆进行重新喷涂。三是增设交通标识。在集约节约的前提下，增加警示、提示、指示类交通标志牌22面，新建单悬臂式旅游交通标志8面，设置景区停车场指示标志13面，将现有11面指路标志重新覆面，增加旅游景点信息，融入旅游元素，打造旅游特色通道。四是设置潮汐车道和借道左转车道。沿海曲路绿舟路口向东向北至新老碧海路分流点设置潮汐车道，在青岛路与海曲路口设置借道左转车道，满足高峰期间交通需求。五是增设辅助信号灯。在海曲路与北京路等较大路口近端，增设辅助信号灯、导流线、LED引导屏等，提高视认性，丰富规范交通语言。

四、加强科技建设应用。一是搭建诱导平台。建设涵盖交通、停车、旅游一体的交通诱导平台，实现高速公路和城市快速路、主次干道、停车场三级图文和广播实时诱导。在原有50处高速公路、3处城区诱导屏基础上，新建诱导屏11处，并将城投集团4处诱导屏纳入，统一对外发布交通信息。二是建设高空瞭望。在国际财富中心、海帆商务中心、东夷小镇及游泳馆对面建设高空瞭望及AR高空视频4处，实时掌握车流和行停车饱和度情况，及时发现道路拥堵并分析成因，调度路面民警迅速到达现场处置。三是完善电警卡口。新建扩建电子警察5处、卡口3处，建设流量检测视频19处，对进出景区车流量、人员信息实时统计，为外围管控、分流、间隔放行等提供支撑。

五、提升公共交通运力。协调公交集团调整优化公交旅游路线，增加旅游旺季出入景区公交线路、频次，新开通1条快线、1条社区微公交、2条夜间公交线路，调整2条线路；将6条线路末班发车时间延后2小时以上，增加311线班次，进一步提高公交出行分担率。在旅游高峰期间周末限制本地车辆进入景区，倡导市民乘坐、使用公共交通工具“绿色”出游。同时，建设公交首末站，配套停车场公交车、公共自行车等换乘设施及连接各景点的观光车，实现“零距离”无缝换乘。

六、加强景区应急管理。整合市文旅、城管、停车平台和公安机关各类平台资源，建立全景区实时动态的指挥控制体系，强化科技手段应用，加强人员流量、流向监测，科学疏导、精准管控。为有效应对旅游高期，制定《交警支队旅游高峰期交通管理应急预案》，以“人+科技”为实施路径，针对客流量情况适时启动三级应急预案。积极协调相关部门增设景区公安警务室和交警备勤场所，完善“1、3、5”分钟快速反应机制和多警种合成作战机制，有效应对治安事件、交通拥堵及交通事故处置，确保景区安全可控，全力打造平安旅游景区。

阳光海岸绿道是阳光海岸品质提升和综合管理工作的重要组成部分，绿道规划建设立足日照滨海自然基底，以营造开放、连续、共享的滨海公共空间，为精致城市再添新画卷为目标，坚持顺应自然肌理的生态性原则、亲海见山的景观性原则和融入城市组团的功能性原则，有机串联滨海各个自然人文节点，并与城区、景区互联互通，形成滨海慢行网络系统，为市民游客打造亲海近海、休闲健身、观光游览的好去处。

绿道南起黄海一路灯塔广场，北至两城河南岸，全长约26公里，包括步行道和自行车道两大部分。步行道规划主线25.6公里，其中新建7.8公里、完善提升6.7公里、现状保留11.1公里；自行车道规划主线24公里，其中新建12公里、完善提升10.1公里、现状保留1.9公里。

在绿道建设过程中，我们将重点从四个方面入手，确保建成后的绿道带给市民游客舒适、便捷、绿色、生态的新体验。一是在生态塑造上，坚持保护优先。绿道选线避开现状松林、沙滩、礁石和湿地，对裸露土地及岸线破损处加强生态修复，通过绿化补植，增加沿线绿量，丰富绿化品质，提升慢行体验。二是在断面设计上，强调灵活自然。结合自然条件，做到不填方不挖方，采取平面分离和竖向分离等多种方式，有条件的节点区域增加观景平台、休憩广场等活动空间，打造丰富多变的体验情境。三是在服务设施上，突出便利完善。设置综合服务驿站、一般服务驿站和服务点三级绿道服务体系，配置信息咨询、医疗救助、安全保障等功能，全面提升绿道服务品质。四是在标识系统上，注重规范智慧。在节点处增加特色LOGO、标线及信息牌引导人流，提升安全性和便捷性，并适当应用人工智能技术，打造智慧绿道。

阳光海岸绿道工程已经列入了今年城建计划，由市住建局牵头，山海天旅游度假区管委、市城投集团、市土地发展集团按照各自管理范围分别组织实施。下一步，市住建局将牵头并督促相关实施单位抓紧启动绿道建设，计划4月底前对现状保留区段完成修整建设任务，5月底前对新建和完善提升区段基本完成建设任务，其中新建区段需要悬挑架空等施工部分最迟6月底前完成，确保上半年完成全线绿道建设任务，预计7月份市民游客就可以体验到焕然一新的绿道了。

阳光海岸绿道建成后，对市民游客来说，不仅日常观海看海、休闲健身多了一个好去处，今后我们还将把绿道与马拉松、自行车赛等体育赛事和特色休闲、康养等产业紧密结合，进一步拓展滨海旅游功能，推动全市滨海旅游高质量发展。

作为行业主管部门，我们将按照市委、市政府的决策部署，立足阳光海岸带旅游一体化、组团化发展，从“供”“需”两侧发力，进一步丰富旅游内涵，培育特色业态，加大品牌宣传，突出智慧旅游，完善服务设施，优化市场环境。具体来讲，主要做好以下六个方面的工作：

一是丰富阳光海岸旅游内涵。围绕设施、产品、管理、服务等要素，实施景区质量提升工程，举办日照人文特色的节庆活动，全面提升景区质量和文化品位。

二是培育发展高流量消费业态。重点打造海洋旅游、体育旅游、康养旅游等六大旅游新业态，编制旅游产品开发专项规划，盘活“吃、住、行、游、购、娱”等要素，丰富产品供给，做活“流量经济”。

三是加大整体品牌形象宣传。对阳光海岸带统一策划、整体包装，通过国家、省、市平台及各融媒体平台，采用网络直播、短视频、网红、抖音等新传播手段，突出阳光海岸整体形象品牌和精品线路品牌宣传，鼓励、引导旅行社加大线路新产品开发和组合，打响“阳光海岸”品牌。

四是加快智慧旅游建设。开发旅游经济运行监测与应急指挥平台、景区客流实时监测预警系统，推进“一机游日照”智慧旅游服务平台建设，打造数据丰富、功能完善、应用广泛的文旅大数据平台，为交通、安全等管理提供高效精准的数据支持，为市民游客提供一站型、全景式、便捷化的智慧服务。

五是完善旅游公共服务设施建设。采取共建共享模式，完善提升山海天游客服务中心，打造市级旅游服务平台，建设日照西综合客运站旅游咨询服务中心，规划布局精品城市书房，为游客提供便捷高效、温馨贴心的服务。

六是加强旅游行业管理。重点开展旅游市场综合整治、“诚信旅游”、从业人员服务提升、旅游志愿服务、旅游安全隐患排查五项行动和“游客服务质量提升年”活动，定期发布旅游市场诚信建设“红黑榜”，重点查处“零负团费”，不断优化旅游市场环境。

通过上述工作，努力实现旅游品质更优、秩序更佳、口碑更好的目标，全面提升我市滨海旅游的知名度、美誉度和影响力，将阳光海岸打造成为国内外知名的滨海休闲度假目的地。

万平口景区取消门票收费、对外免费开放是市委、市政府坚持以人民为中心发展思想，践行“为民惠民、便民利民”发展理念，攻坚精致城市建设，开展“阳光海岸品质提升”行动的重要举措之一，也是应对疫情、促进旅游业发展的有力举措之一。

前期，我们在多方调查研究，广泛考察论证的基础上，决定对景区进行全面改造提升。

一是改造进出通道，将原有的七个进出闸门改造为电动推拉门，这项工作已经完成。

二是增加体验项目，将3号门区域建筑群打造成精品特色民宿；统筹海、滩、岸、天、地、林等资源，提升拓展项目，增设沙滩体能训练、网红音符墙等娱乐设施。这项工作正在推进中。

三是提升设施服务功能。在严格做好松林、沙滩、海岸线等生态保护的基础上，提升道路、护栏、灯杆、雕塑、休息座椅等设施，增设分类式垃圾桶、无障碍通道，规范景点景物名称，建立特色标识导视系统，完善内部旅游线路，改善交通条件等。目前该项工作已完成大半，预计5月1日前全面改造完成。

四是制定了恢复运营防疫工作方案、疫情防控应急预案，并进行了演练，确保做到精准防控、有序开放。目前景区已具备开放条件，相关工作准备就绪，将于明天上午8:00正式对外开放，欢迎广大市民和游客前来旅游观光并对我们的工作提出宝贵意见和建议。

同时，因景区开放需要、业态调整、商业区改造等，目前正在加快相关区域提升建设，给游客带来的不便也请谅解，该项工作将于5月底全面完成。

在景区改造提升过程中，也充分考虑到了儿童这一重要群体，着力在丰富和提升儿童游乐业态上下功夫。市委、市政府决定将景区室外游泳池进行改造升级，建设儿童乐园，总建设面积约7000平方米，根据不同年龄段儿童需求，合理规划功能分区，增设滑梯、秋千、攀爬等无动力游乐设施，着力为儿童打造一个尽情游玩的新世界。目前改造工作正在抓紧推进，将于“六一”儿童节前全面完成施工。届时，将送给全市孩子们一份节日“礼物”。

下一步，我们将进一步丰富旅游业态、提升业态品质、服务质量和安保能力，确保“景区免费进、品质不断提、服务不打折”，同时做好与东夷小镇、海洋公园等周边景区的互动互联，为游客提供高效便捷的服务。