市民文明素质提升，涉及到文明秩序、文明环境、文明风尚各领域，涉及到全市各级各部门，涉及到千家万户，需要全民参与，合力攻坚。

统筹协调。针对各领域突出问题，坚持问题导向、小切口入手，坚持分线作战、项目化运作，明确各工作目标、责任、措施，推动各项活动落实落地。

宣传引导。将在市属媒体开设 “文明大家谈”等专题专栏，在公共场所显著位置设置文明行为提示，开设“曝光台”“啄木鸟随手拍”，希望广大市民积极参与进来，发现身边的真善美。

群众参与。将重点发挥机关干部、服务窗口、文明单位、学校学生示范带动作用，深入开展志愿服务，发挥志愿服务的文明劝导、风尚引领作用。还将在全市开展文明市民评选活动，在社区广泛宣传并给予政策激励措施。

机制保障。将把市民文明素质提升工程开展情况纳入文明单位、文明社区、文明村镇、文明校园、文明家庭评选考核内容。全面推进《日照市文明行为促进条例》落实，对有关责任部门的文明行为促进工作进行检查考核。

“礼让斑马线”重在这个“礼”字，公安交警部门在查处不礼让行为时，重点看的是驾驶人有没有进行礼让。驾驶人驾驶车辆行驶至斑马线前有明显的停车让行动作，但是行人却迟迟不走的，交警部门不予处罚。

关于在“礼让斑马线”活动中，驾驶人还应注意的问题，下边两条也要牢记：

当夜间驾车行驶至斑马线前，驾驶人有明显减速动作，但是由于路灯照明、绿化遮挡等原因造成驾驶人没有发现行人的，经核实后不予处罚。

驾驶人驾车行驶至斑马线前，其他车辆已经停车让行，但是驾驶人未停车的一律处罚，即使当事人提出被停车让行车辆遮挡视线，公安交警不予采纳。

立足阳光海岸品质提升，提升旅游服务质量，优化旅游市场环境主要开展以下三方面工作：

开展从业人员服务提升行动。编制《日照阳光海岸游客服务操作手册》，举办旅行社培训班，遵守文明旅游行业规范，把好“组团关”“落地关”“行程关”，做好文明旅游引导。

开展旅游市场综合整治行动。建立健全文化和旅游市场“体检式”暗访评估机制，对阳光海岸旅游市场安全、质量和秩序状况进行暗访评估；在旅游旺季期间，对阳光海岸旅游市场状况进行督导检查，对检查情况进行日通报；定期发布旅游市场诚信建设“红黑榜”，重点查处“零负团费”。

开展旅游志愿服务行动。整合组建日照文旅志愿者协会，在万平口、东夷小镇、山海天游客服务中心设立“阳光使者”日照文旅志愿者服务站，建立健全文旅志愿服务体制机制，打造“阳光使者”旅游服务品牌。

市容环境秩序，关系城市外在形象、市民生活品质，将充分发挥市城管办的统筹协调作用，整合政府、社会、市民三方力量共同参与，对市容环境秩序领域的短板、弱项逐一治理。

对于垃圾分类，3月18日我市印发了实施方案，将按照可回收垃圾、其他垃圾、有害垃圾、厨余垃圾的分类方法推进。总的计划是今年实现公共机构分类全覆盖、东港区基本建成一个分类示范片区，2022年东港区实现城市生活垃圾分类全覆盖，其他区县至少一个街道建成示范片区，2025年全市基本建成城市生活垃圾分类处理系统。

对于养犬治理，将同公安、农业农村等部门，在出台城区养犬管理办法、建设流浪犬规范收容场所后，将落实犬类登记、收容、防疫、收费、无害化处理等长效管理措施，并组织开展集中执法行动，加强宣传引导，切实规范城区养犬行为。

对于建筑垃圾运输治理，按照“抓两头、控中间”的思路，设置规范消纳场所，细化工地、运输、消纳场三环节管理措施，建设“建筑垃圾智慧监管平台”系统，安装可视化车载智能管控终端，整合城区监控设备，实现车辆运输“定车、定线、定点、定速、定量、定时”管理，治理撒漏、超载、超速等违法行为，并实现建筑垃圾资源化再利用。

对于文明祭祀治理，组织市、区、街道、社区四级力量，加大宣传引导、执法工作力度，督促在规定时间、地点内进行适当焚烧祭祀，推进移风易俗、文明祭祀，基本杜绝焚烧纸扎冥币现象。

对于户外广告治理，对现存楼顶广告、标识，按照统一标准，分类采取拆除、加固等措施进行治理；同时制定户外广告管理导则，明确户外广告设施、店招店牌设置和沿街店面容貌标准，以天桥、楼体、公交、公园等附属广告为重点，组织开展专项整治行动，规范户外广告秩序。