春节回家探亲正赶上疫情，无法返程返岗，不得不和远在外地的原单位解除劳动关系，每天在家里急得团团转……这一度成为马纯岩的生活常态。“工作丢了，想想一下子没有了生活来源，心里怎能不慌。”提起当时的心情，马纯岩至今记忆犹新。

　　而同样焦急的还有日照银行负责人力资源的薛经理。为拓展业务，银行急需引进一批客户经理、团队经理等岗位的人才，可由于疫情原因，前期筹备的几场现场招聘会、面试工作无法进行。

　　“就业是最大的民生工程、民心工程、根基工程，是社会稳定的重要保障，必须抓紧抓实抓好。”这已成为从上到下的共识。

　　一边是求职者被困在家里，一时难以找到工作，一边是用人单位走不出去，为招工难用工荒伤神。面对这种情况，东港区发起“春风行动”，精准推送政策服务，打通就业堵点，畅通就业渠道。倒逼之下，东港区人社部门主动担当、创新服务模式，开辟线上就业服务阵地。

　　虽然一直宅在家里，但是几个月来，日照本地企业通过线上发出的招聘信息还是不时地给马纯岩带来希望，“山东杰出人力资源集团‘杰出人才在线’平台发布日照银行的招聘信息后，我马上投了简历、报了名，没想到第二天就有了回音。”在人力资源公司和用人单位联合举办的网络直播专题招聘会上，马纯岩参加了线上面试，成功入职成为日照银行员工。

　　在日照人力资源服务产业园，众多人力资源服务企业把招聘活动由线下转到线上，为用人单位和求职者架起一座畅通的“空中鹊桥”，助推人力资源供给方和需求方有效对接，形成了“实体+网络”“现场+远程视频”“线上+线下”全新运维格局。山东杰出人力资源集团便是其中一个。

　　采用实时多人音视频互动直播技术搭建“网络+云视频”平台，该公司开通线上招聘会+线下人才超市+杰出人才简历库+杰出人才汇·行业微信群+在线客服互动的多种形式，快速实现人企匹配，满足求职招工服务需求。

　　登录“杰出人才在线”平台，技能人才招聘、劳务用工等大量的企业用工招聘信息轮番发布。微聘汇、个人求职入口连同100多个求职微信群，成为人才服务窗口，一批用人单位和众多求职者正在这里进行实时互动。截至5月26日，“杰出人才在线”累计对外推介岗位8767个，接收求职简历5000余份，为日钢、山钢、日照银行、路易达孚等362家用人单位提供人才招聘就业咨询服务4000余人次，精准输送技术研发、文秘、营销等人才1200多人，成为众多求职者和用工单位心目中不打烊的“网上人力资源服务大厅”。

　　山东杰出人力资源集团副总经理刘国伟表示，“杰出人才在线”还将推出“人才直播间”，通过微信“在线直聊”“抖音招聘”平台，邀请企业HR做客互联网人才直播间，与求职者面对面洽谈、现场互动。

　　虽然已经成功入职，但是马纯岩心里一开始并不踏实，“自己学过经营管理，但对于银行业务却是门外汉。”前不久，他通过人力资源公司和用人单位共同搭建的线上学习平台，参加了在线培训。通过线上学习平台，5月22日，日照银行刚入职的17位员工完成了在线培训和考核，正式上岗。

　　如今，线上招聘、线上考试、线上面试、线上培训，已经成为东港就业服务的一种新形式。来自东港区人力资源和社会保障局的数字显示，今年以来东港区有4392家企业通过线上开展招聘工作，提供就业岗位15765个，累计收到求职者投递招聘简历40983份，初步达成就业意向7065人。

　　记者了解到，疫情发生以来东港区变“坐等群众上门找干部”为“干部主动下访找群众”，围绕就业稳岗派出8支服务专员队伍，向全区54家重点企业提供“一对一”用工服务，为求职者开展“帮办、代办”业务，落实创业担保及贴息、一次性吸纳就业补贴、失业保险稳岗返还等各项政策措施。东港区人力资源和社会保障局相关负责人表示，特殊时期，既考验着企业和人才的韧性，也考验着政府的作为。答好就业这张民生考卷，政府部门必须主动靠前、迎难而上，不断地探索新方法、新举措，用创新的办法攻坚克难，切实为群众排忧解难。（日照报业全媒体记者 史树梅 通讯员 卢立平 王雪）