7月21日，我市召开全市社会文化和文明旅游创城工作暨旅游市场专项整治工作会议，进一步落实全市创建全国文明城市工作推进会议精神，对全市社会文化和文明旅游创城工作和旅游市场秩序整治工作进行再动员、再部署。

市政府副市长林彦芹出席会议并讲话。

市委宣传部副部长、市文明办主任、市创城办副主任赵嘉兵参加会议，市政府办公室党组成员、调研中心副主任刘兴华主持会议。

会议传达了省、市近期关于创城工作有关会议精神和部署安排，播放了创建文明城市工作暗访专题片，并对暗访中暴露的问题进行了深入剖析。东港区政府、山海天旅游度假区管委、日照经济技术开发区管委、日照高新技术产业开发区管委、市市场监督管理局、市交通运输局等有关部门负责同志分别作了表态发言。

会议指出，今年中央文明委将评选表彰第六届全国文明城市，这是我市2017 年获评全国文明城市之后迎来的首次复评大考。7月15日全市创城工作推进会议为全市的创城工作点了问题、上了发条、指了方向。社会文化和文明旅游领域是创城工作的关键环节，各级各部门要切实增强责任感和紧迫感，以归零重启的心态、创则必优的决心，加快补齐文化和旅游领域创城工作的问题和短板，扎实推进旅游市场秩序规范提升。

会议要求，各级各部门要认真抓好社会文化和文明旅游领域的创城工作，迅速行动起来，按照文化和旅游领域创城任务分工进行全面细致的自查，对照问题责任清单，找短板、补弱项。要把创城整改工作融到日常工作中，整合资源，统筹推进，从细处入手，从实处做起，实打实地干、硬碰硬地抓，迅速推进突出问题和薄弱环节整改。社会文化和文明旅游工作组各成员单位要加强沟通、协调联动，全力以赴做好文化和旅游领域的创城工作，确保各项整改工作达标过关。

会议强调，要凝心聚力抓好旅游市场整治，加快解决全市文化和旅游领域重点难点问题，按照2020年全市旅游市场整治工作方案要求，下大力气解决举牌占道揽客、服务不到位、欺客宰客等问题。要以“零容忍”的态度，坚持“严格打，持续打，露头就打，绝不手软”的高压态势，坚决整治“零负团费”问题。要认真履行监管责任，建立信息共享和协调联动机制，坚决守住安全生产红线，确保文化旅游领域持续平稳。

各区县政府（管委）、市直各有关部门单位、有关企业分管负责同志，全市文旅系统各单位主要负责同志，我市3A级以上景区、星级酒店和旅行社代表，旅游行业协会负责同志等150余人参加会议。