没有哪一座奖杯，令我们如此心潮澎湃。

　　11月20日，日照蝉联“全国文明城市”称号，城市文明建设的最高荣誉再次归属这个城市。

　　这是值得荣耀的时刻。一年来，全市上下吹响创城的嘹亮号角，作为城市管理的中坚力量，市城市管理局践行以人民为中心的发展理念，全面铺开精致城市管理攻坚行动，城市面貌越来越美，生活品质越来越高。

　　“生活在日照就是幸福。”这句话，是300万市民的心声。

居住品质提升

　　精致城市的巨大变化，显现在点点滴滴的细节中。

　　就拿公厕来说，虽然不起眼，却是关系到每个人“方便”的大事。之前日照街头的公厕不多，卫生情况常常受到诟病。

　　为补齐这块民生短板，今年，日照把公厕建设纳入为民办实事项目加以推进，提前完成了100座中心城区公厕新建改建和住宅小区沿街配建公厕移交开放工作，同时安装450块公厕指示牌。这些公厕，大多按照国家二类公厕标准改造，并全部24小时开放。

　　悄然之间，变化从一座座公厕开始了。

　　我们看到，通过增加路口车道，配套逆向可行、可变车道等交通优化措施，42处路口渠化改造让市民出行变得更顺畅。

　　我们看到，营子公园的改造，让绿色和幸福开始延伸到市民身边，公园不仅提供游憩功能，更增加体育健身便民设施，满足市民多样化需求。如今，随着市区62处公园全面开工，城市绿色空间不断拓展，越来越多市民将拥有“推窗见绿，出门见园”的幸福体验。

　　我们看到，11741盏节能环保又美观的路灯，环绕着美丽的路景，让城市的夜越来越有魅力。万平口大桥景观路灯改造，让城市形象品质不断提升。

　　我们还看到，公益广告宣传牌、人行道改造、破损路面维修等一件件事关城市形象的工程开始实施，市民居住环境焕然一新，由内而外华丽美颜。

　　这些民生新变化，改变的不仅是城市的“面子”，更有市民的“里子”；变化的不仅是生活的环境，更是市民生活的质量。

市容管理有序

　　城市面貌的巨大变化，源自市城市管理局对创城的坚定决心。

　　今年创城工作启动后，市城市管理局迅速制定《市城市管理系统2020年创建全国文明城市实施方案》，把任务分解至各区县城管系统，细化了创建任务、时间节点和责任，推动创城工作走向深入。

　　一组数字真实地记录了市城市管理系统创城取得的成效———

　　印发《2020年创城测评期间任务分工及市直管区域实行包保责任的通知》，依托“随手拍”，对市直管主次干道实施路段包保责任制，积极发动城管系统干部职工充分发挥带头作用，引导群众文明出行。截至9月底，市城管系统共注册机关志愿者139人次，上报城市管理问题2292件，处置率达99%。

　　加强建筑垃圾管理，建设渣土运输管理平台，配套建设8处消纳场所，推进渣土运输全链条治理，避免建筑垃圾随意倾倒。

　　加大路面湿扫、洒水保洁力度、频次，定期冲洗道路两侧路沿石、人行道等区域和绿化苗木，将深度保洁示范路由20%提升至40%。

　　排查建成区餐厨油烟排放情况，依法取缔露天烧烤、燃煤大灶，完善提升879家经营单位油烟净化设施。

　　……

　　行动有力，步履铿锵。这些数字的背后，是全市城市管理系统夜以继日的投入、攻坚克难的勇气和无怨无悔的付出。一项项细致入微的工作，让日照的市容市貌有了质的升华。

城市面貌更美

　　智慧赋能城市管理是日照的特色，也是助力创城的优势。

　　去年10月份，市民“随手拍”上线运行后，成为城市管理的利器，很多细小问题通过群众的发现与参与，第一时间得到了解决。

　　今年，市城市管理局通过探索实施“智慧城管”“市民城管”建设，完善市民参与管理机制，城市被管理得越来越精致。截至10月底，市城管系统共注册机关志愿者137人次，上报城市管理问题4235件，处置率达98%。

　　紧盯“看得见问题的管不了问题、管得了问题的看不见问题”，市城市管理局对精致城市管理工作进行了优化与再造，通过开展精致城市管理考核，城乡面貌焕然一新。

　　把全市55个乡镇街道分为3类，将精致城市管理细化到276个网格，通过平台系统计分、暗访、抽查、航拍等方式，对管理案件处置、设施管护、市容治理及河长制、物业管理等年度专项提升工作开展考核，对乡镇街道、区县政府管委及区县直部门、专业专营企业，实施联动奖惩，推动管理、执法、养护队伍下沉网格，保持了整洁、优美、有序的面貌，巩固了文明城市创建成果。

　　回顾这一年，处处都是令人欣喜的变化：街道小巷通畅了，流动摊点变少了，路面干干净净……市民看到的每一项成绩，都是创城的成果；每一处变化，都是文明的渗透。 

（日照报业全媒体记者 卢昱东）