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用“服务初心”诠释“医者仁心”

来源:日照新闻网 发布时间:2021-01-20 15:15:54

一座楼,见证着一所医院发展的新高度!

日前,岚山区人民医院妇幼病房楼正式投入使用,开启了岚山区人民医院跨越发展的新征程。

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作为一家综合性医院,岚山区人民医院同岚山区一同成长、发展,它以持续提升综合服务能力为导向,撬动医院医疗、学科、服务等版块勇攀新高,用“服务初心”诠释“医者仁心”,在属于自己的领域内展现独特的张力与活力。

护航平安·上下联动战“疫”

面对突如其来的疫情,医院作为健康与生命的“守护者”,该如何护佑一方平安?

这是疫情防控的“雷霆”手段:从专题研究疫情防控,到组织制订疫情防控工作方案和各类应急预案;从院党委班子成员带头坚守岗位、现场办公,到全院干部职工驻守预检分诊、发热门诊、隔离病房等一线防控岗位;

这是医者仁心的“硬核”担当:一份份要求奔赴一线的请战报告、一封封连夜手写的入党申请书、一个个饱含责任与深情的红手印……医者团结一心共克时艰。

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疫情防控中,该院统筹医疗资源,从完善队伍建设、规范设置发热门诊及隔离病区、加强医疗防护物资储备、强化公共卫生管理等方面着手,提高重大疫情应对能力。同时,坚持科学防治,认真做好患者医疗救治,全面加强核酸检测服务,强化人员登记报备强化医院感染防控,提高重大疫情救治能力。

至目前,已投入2000余万元,用于医院物资采购、设备配套、后勤保障、核酸检测及医疗救治等各项防控工作,用实际行动筑牢了抗疫的坚强堡垒。

格局重塑·基础设施布新局

工欲善其事,必先利其器。

1月14日,记者走进刚刚启用的妇幼病房楼,宽敞明亮的就医环境,全新的医疗设施,给人耳目一新的感觉。而妇科、产科、母婴中心、儿科等学科一应俱全,更是为患者提供了全方位的医疗服务。

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从曾经只能满足百姓基本的看病需求,到如今可以满足群众多样化的看病要求,众多变化见证着岚山区人民医院基础设施和医疗水平跨越发展的脚步。

尤其在疫情防控攻坚阶段,该院迅疾将急诊楼改造升级成独立传染病楼,按照标准设置留观室,同时进一步规范发热门诊建设,为疫情防控提供了坚强屏障。

护航百姓健康,良好的医疗卫生基础设施是保障。在区委区政府部署下,该院启动了扩建项目建设。项目按照三级综合医院标准进行规划,包括了建筑面积5320平方米的传染病房楼、及建筑面积96000平方米的应急诊疗项目,届时将进一步完善院区规划,以及公共卫生应急保障体系。

而未来,矢志践行“救死扶伤”的医德和“精益求精”的医术,岚山区人民医院将坚持“以群众满意为中心”,不断加强医院基础设施建设,提升医疗服务能力。

精准发力·提升医院核心竞争力

学科建设是医院发展的核心竞争力!

“学科建设的根本目的就是提高医疗服务能力,造福一方百姓。”岚山区人民医院党委书记、院长孙建国坦言。

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秉承这一发展理念,该院制定了《2020年及中长期学科发展规划》,先后打造了口腔诊疗中心、健康管理中心、康复医学中心。并与青岛大学附属医院深入合作,在“王颜刚(内分泌团队)名医工作室”、“孙运波(重症医学团队)名医工作室”基础上,又打造了“陆海军(肿瘤精准治疗团队)名医工作室”,持续促进专科发展及技术提升。

同时,该院以疫情防控形势下的医疗救治为突破点,在学科发展的基础上,进一步整合技术力量,全力实施了危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心、卒中中心、胸痛中心、创伤中心、癌症中心“六大中心”的标准化建设。

2020年,该院顺利通过了山东省卒中防治中心、创伤中心,日照市癌症规范化诊疗病房建设的评审验收,同时也接受了国家胸痛中心专家组的正式评审。医院的应急诊疗体系得到了有效的完善,就诊绿色通道进一步优化,患者得到了更及时规范的治疗。 

智慧服务·打造“智慧医院”

以满足智能化管理及患者医疗服务需求为导向,该院依托信息化平台,不断创新服务模式,大力促进“智慧医院”的建设实施。

预约诊疗更快了——医院积极推行了电话预约、微信预约以及现场分时段预约等多种预约形式,同时在各就诊区域增设了几十部“智能导诊”自助服务终端,既方便了广大患者的预约就诊,更有效的减少了人员聚集,保障了疫情防控措施。另外,医院还大力实施了“互联网+医疗”模式,线上门诊、远程会诊、远程医学影像、远程心电分析等等,让患者不出乡镇,甚至不出社区就能享受到专业的诊疗服务。

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就医体验更棒了——2020年,医院打造“智慧病房”,为住院患者提供诊间(移动)支付、床旁结算、就诊提醒、信息推送等多个智能服务,同时上线了以门诊和住院电子病历为核心的综合信息系统建设,利用大数据信息技术为患者的医疗质量控制、规范诊疗行为、评估合理用药、调配医疗资源等提供了有力的支撑。

荣誉彰显实力:2020年,该院先后获得“国家级PCCM规范化建设二级医院优秀单位”“山东省抗击新冠肺炎疫情先进集体”“山东省电子病历系统功能应用分级评价四级医院”等荣誉称号,获评“2020年度山东省优质服务单位”“山东省卒中专科联盟理事单位”“省级爱婴医院”等建设单位。

“医院的发展,要与经济发展同频共振,与群众健康脉络相通,站在‘十四五’发展的新起点,我们将坚持‘以人民健康为中心’的思想,全力提升医疗服务能力和水平,为群众健康和‘四区一城’建设贡献力量。”孙建国表示。

(日照报业全媒体记者 侯庆萍 通讯员 徐晓剑)

编辑:荣鑫鑫
审核:孙翔宇
统筹:李敏