日照日报/日照新闻网讯 在一个寻常的中午，阳光透过中国银行日照分行营业网点的玻璃门，洒在干净明亮的大厅里。中国银行日照分行的工作人员徐小柜与该行运控副行长王洁从市分行匆匆赶回支行。走过该行自助银行区的门口时，王洁注意到一名戴着口罩的男子跟一名男青年在自助银行区来回踱步，像是在等人。彼时，天气很是闷热潮湿，能主动戴着口罩的人可不太多。“怕不是感冒了吧。”王行长心想。

　　11点20分，一名神色匆匆的客户走进了该行，径直来到厅堂工作人员身边，要求提取现金。工作人员礼貌地询问取款金额时，客户却给出了一个模糊的回答：“不确定。”这不同寻常的回答立刻引起了工作人员的警觉，他们迅速为其取号，并悄悄报告给了运控副职王洁。王洁一边接电话一边透过现金柜台的玻璃往厅堂瞧了一眼，她一眼认出，这名客户正是刚才在自助银行区不停溜达的男青年。

　　正值中午银行工作人员交接岗的时间，刚刚做好交接的徐小柜叫到这名男青年的号。当他坐到柜台前时，徐小柜按照服务流程礼貌询问：“您好，请问您要办什么业务？”男青年答非所问：“你先帮我查查我的账户到了多少钱？”说罢，便递给徐小柜身份证和银行卡。徐小柜接过身份证，发现他所出示的身份证不是本地户籍，心中不禁又多了几分疑虑。徐小柜不动声色地一边给客户做联网核查账户情况，一边像聊天一样询问客户是做什么的、不是本地人来日照做什么工作、住在哪里、谁给账户打的钱等。男青年倒是不嫌烦，对所有问题都对答如流。他自称是一名货车司机，恰好路过此地，住在酒店，这笔钱是亲属刚刚转账过来的，取现是为了包红包用，然后又开始催促帮他查查到账了多少钱。徐小柜只得如实回答：“到账49000元”。男青年两眼放光，赶快说：“帮我取48000吧，包红包，图个吉利！”徐小柜一边答应着，一边示意王行长前来查看，随着屏幕数据的滚动，二人发现，这笔资金在11点17分刚刚到账，到账之前，10点左右的时候有一笔10元小额进账及5元的小额出账，客户到达柜台的时间是11点30分，随即就要求取现，这完全符合小额测试之后“快进快出”的可疑涉诈资金转移特征。

　　王洁意识到情况不对，立刻启动了“警银联动”工作机制，迅速将客户的身份证号、卡号以及流水信息发送给了辖区派出所进行核实。为了稳住已经显得有些焦急的客户，该行工作人员只能表面上配合，故意放慢节奏，一边假装清点现金，一边等待民警的到来。

　　时间一分一秒地过去，空气仿佛凝固了一般。

　　终于，在11点50分王洁接到了派出所民警的电话，确认该客户账户中的资金为诈骗所得，要求银行务必稳住客户，配合抓捕行动。

　　12点02分，三名派出所民警火速赶到该营业网点，迅速而有序地将涉案嫌疑人及涉案资金一并带离现场。事后，辖区派出所特意向中国银行日照分行送去了表扬信，对该行工作人员的高度警觉和迅速反应表示了称赞，也感谢他们成功为群众挽回了经济损失。

　　这次事件不仅展现了中国银行日照分行工作人员的专业素养和责任心，也再次证明了“警银联动”机制在打击金融诈骗中的重要作用。该行工作人员徐小柜发现，原来自己和同事们的每一次谨慎和努力都能为群众带来更多的安全和美好，她在自己的工作记录中写道：“金融为民谱新篇，守护权益防风险——我骄傲，我是银行人。” （日照报业全媒体记者 张守霞）