创新“向幸福报到”助老扶困项目，山海天——

用救助“温度”增加困难群众幸福“厚度”

  “孩子工作忙没有时间陪我，谢谢你们经常来看望我，让我很暖心。”日前，在山海天两城街道汪家村，79岁的安大爷激动地说。

　　春节前，山海天各包联单位党员干部对辖区内困难群众开展入户走访活动，相似的一幕数不胜数。党员干部们与困难群众拉家常、谈家事，详细了解他们的家庭情况、身体状况和收入情况，细数党的好政策，耐心倾听他们的需求和心声，为新一年的帮扶工作问需于民、问计于民、问效于民。
　　“我们集中了26个区直单位党员干部力量下沉，包联全区26个经济薄弱村，服务覆盖26个农村幸福院、1400余名困难群众，扑下身子、沉到一线，让全员发动‘察民情’，全力以赴‘解民忧’，全心全意‘暖民心’。”山海天社发局民政办主任许琳介绍。
　　近年来，山海天坚持人民至上，聚焦困难群体最关心、最现实、最急需的困难问题，引导慈善等社会力量参与救助保障和敬老爱老，创新开展“向幸福报到”助老扶困项目，将政策单打一的“独角戏”发展成为全社会共发力的“大合唱”。
　　民生无小事，枝叶总关情。该区建立健全区直部门下沉包联工作机制，搭建“区—街道—村居”三级关爱帮扶网络，互联互通，包联共建，做到“关爱一人、温暖一户、服务一村”。
　　去年，该区共建单位联合街道深入村居，重点了解村居基本情况、政策宣传落实和农村幸福院运营等情况，厘清发展思路，发挥行业部门优势，力所能及的帮助村居链接发展资源、拓宽发展路径，推动增收致富，以实际行动助力乡村振兴。
　　在此基础上，该区实施联户帮扶，深入困难群众家中走访慰问，宣传民生实事、惠民举措，重点了解困难群众生活状况、居住环境、社会保障和救助福利政策落实等，全面掌握困难群众的具体困难和救助需求，帮助协调解决一批“急难愁盼”问题，真正实现困难群众在“家门口”获得救助。
　　“我们在实施帮扶的同时，还摸索出五社联动融合发展参与式互助服务模式，并依托区慈善总会配套项目启动资金，发挥包联单位行业优势，链接调动爱心企业、公益组织等社会资源，引导社会工作者、志愿者参与到助老扶困帮扶活动中，汇聚保障合力，打通服务群众‘最后一米’。”许琳表示。
　　借助“数字民政”平台，该区还积极推行“困难群众救助·主动申报日”制度，以“大数据+铁脚板+平台测”畅通三主动工作机制，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿、上门代帮办”的贴心服务。2023年，累计走村入户下基层30余次，开展政策宣传10余场、服务代帮办20余次，服务困难群众超200人。
　　此外，依托街道社工站和包联单位，山海天链接整合社会资源，建立运转高效的社会救助帮扶服务支持网络，丰富救助帮扶内容，开展政策宣传、文艺演出、义诊义剪、捐赠帮扶等活动，实现政府“一元化”救助主体向“政府+社会组织+社会工作者+社区志愿者+社会慈善资源”的多维救助主体转化，救助内容由单一的政策性资金救助向“资金+实物+服务”的多样化转变。
　　社会救助事关困难群众基本生活。项目开展以来，已有19个部门开展助老扶困活动25次，链接爱心单位（社会组织）8个，接收爱心捐赠（含物资）超2万元，服务群众1000余人次，通过不断加大兜底保障力度，做实困难群众救助帮扶工作，让他们充分感受到支持与温暖，增强了他们面对困难的信心。（全媒体记者 王霞）