平安金管家，客户身边的服务专家

  自平安金管家上线以来，平安人寿日照中支积极引导客户体验平安金管家便捷.全面的线上服务功能，为客户提供新的业务办理渠道，让客户足不出户即可享受到平安的综合金融服务功能，提升客户体验。 日前，客户王女士拿着手机急匆匆的来到柜面，称自己手机号换了，一账通登录不了，看不到保单信息无法办理业务，柜员查询后发现，客户一账通注册手机号是原来的手机号，柜员当即在系统中为客户更改了手机号，同时告知客户通过实名验证方式也可以查询到保单，还可以微信登录，三重保证，向客户详细介绍了金管家的功能，并推荐了空中客服，客户成功查询到了保单，并成功办理了保单贷款业务，非常满意。 客户成功体验了金管家的功能后，对平安的综合金融服务有了新的认识，后续平安人寿日照中支将持续推动客户体验平安金管家，提升客户体验。 （通讯员：刘敏）