近年来，随着“银发旅游”市场的日益火热，“港珠澳7日游499元”“韶山桂林6天5晚游399元”等低价团仍有推出，超低的价格、吸睛的话术，着实抓人眼球，让不少人跃跃欲试。加之一些商家打着“政府补贴”“企业赞助”“平台特惠”等旗号，以明显不合理的低价组织团队游，让信息来源少又节俭了一辈子的老年人防不胜防。

“世界那么大，我想去看看。”旅游并非年轻人的专属，老年群体也有这样的需求。爷爷奶奶们想趁时间自由、尚有精力，弥补年轻时候还未阅尽祖国大好河山的遗憾；孩子们忙于工作、无暇陪伴，也希望爸妈在旅途中充分放松、感受快乐……

银发旅游是近些年迅速发展的“蓝海经济”。据携程发布的《2023银发人群出游行为洞察》显示，55岁以上人群出游数量同比增长近两倍。为了抢夺这块“蛋糕”，一些旅游经营者将不合理低价揽客的老套路带入这片“蓝海”。先以低价揽团，随着旅程推进，导游变脸如翻书，景点走马观花，食宿条件简陋，强制消费的“黑手”频伸，所谓的景点多是厨具体验馆、丝绸体验馆、玉器收藏馆等，好好的旅途沦为一场无尽的煎熬，严重影响了老年人的出行体验和市场的良性发展。

近些年，关于低价团，旅行社的责任、导游的责任、相关职能部门管理治理的责任，甚至消费者自己的责任，都已经被探讨了很多，相关法律法规也逐渐走向完善。但是违法违规的低价团依然存在，除了严厉打击外，还应在法治之外做些什么。

我国旅游法早就对不合理低价游明令禁止，监管部门也在持续整治，对于心存侥幸、妄图故伎重施的经营者来说，我们要做到的是“露头就打”，形成震慑。要完善银发旅游质量监管机制，健全“双随机、一公开”监管和“互联网+监管”。综合运用法律、行政、技术等多元化手段，加强执法监管力度，细化低价游的认定标准和处罚细则，利用大数据、人工智能、人脸识别等技术手段，精准识别相关工作人员和违规行为。对低价游中存在的宰客等不法行为“零容忍”，将旅行机构和导游组织参与“坑人”低价游的行为纳入信用档案，引入信用监管来提高违法成本。

有调查显示，当前，中老年人群已成为中国旅游市场第一大客源，他们出游意愿更强烈、更喜欢跟团游。一些旅行社与其费尽心思搞噱头、“拉人头”，不如在创新产品和服务上多下功夫，比如，针对老年人运用智能技术方面遇到的困难，加强科技创新应用，为老年人提供语音导览，开通旅游咨询热线，解决老年人的“数字鸿沟”问题。又如，探索老年旅游新场景新业态，推出“智慧养老”“品质旅游”等产品，在提升景区适老化设施改造的基础上，加强对细分群体的特色产品开发，充分满足老年群体的个性化旅游需求，让老年人愿意游、敢于游、放心游。

消费者要保持定力。“天下没有免费的午餐。”游客朋友们，特别是老年朋友们，在挑选旅游产品时务必保持理性心态，将关注点放在旅游产品的服务质量与综合价值上，在旅游前做好必要的信息搜集，避免被话术与套路蒙骗。当选定某个旅行社时，谨记签订旅游服务合同，索要购物发票。旅行途中若被“区别”对待或人身、财产安全受到侵犯时，务必保留证据，寻找合适时机果断报警，勇于维护自身合法权益。

老友新朋外出旅游，接触社会、放松心情，确实缓解了老年人的孤独寂寞，但老年群体自己在家的时间尚多，家人的陪伴与关怀显得至关重要。作为子女，和父母长辈多一些“心对心”的交流，帮助他们走出信息茧房，防止被那些口蜜腹剑的“家人”钻了空子；可以给老年人推荐正规平台报名出游，时常提醒他们不合理低价游存在的高风险。当然，最好能够陪同老人一起出游，给予他们更多陪伴和守护，这也是一种表达孝顺的方式。

不合理的低价游现象由来已久，绝非一朝一夕就能彻底整治，需要多方参与、多管齐下，坚持不懈、久久为功。希望社会各界共同参与进来，营造放心、安心、舒心的出行环境，让老年人尽情沉醉于一路风光，收获美好旅行体验。（图片源自网络）