日照日报/日照新闻网讯 退役军人档案是记载退役军人献身国防、保家卫国光荣岁月的重要凭证。随着退役军人优待证办理、社保接续等优抚优待政策的推进落实，退役军人查阅、使用档案频率日渐增加。

　　如今，在东港区，退役军人档案管理实现了全面升级。告别以往从众多纸质档案中查找所需材料的繁琐，工作人员只需在电脑上用鼠标轻轻一点，卷宗即刻“秒现”，查阅档案从“纸间”移到“指尖”。

　　近年来，东港区紧紧围绕“让军人成为全社会尊崇的职业、让退役军人成为全社会尊重的人”工作目标，立足精准建档、从严管档、智慧用档，积极探索“智慧化”档案管理模式，切实以档案管理质效提升服务退役军人实效。

　　“我们在区、镇街道成立了退役军人人事档案管理利用工作领导机构，制定具体实施方案，逐级分解任务，层层明确责任，确保工作有力有序推进。”东港区退役军人事务局相关负责人介绍，目前全区已形成了退役军人部门牵头，教育、财政、人社、档案以及人武部等相关部门各司其职、合力共为的工作机制，共同推动退役军人人事档案管理利用工作高质量发展。

　　坚持“请进来”与“走出去”相结合。东港区邀请市退役军人事务局、区档案馆专业人员对区级专职档案员和镇、村两级退役军人事务系统相关人员进行业务培训，不断提高档案人员的素质水平和业务知识；组织相关人员到先进地区参观学习，并编制档案整理移交管理利用指导手册，不断提高档案管理利用工作规范化水平。

　　与此同时，东港区坚持以集中管理代替分散存放，集中整理分散的近2万份退役军人人事档案，并制定档案整理规范及操作流程，确保档案的完整性和准确性；在区档案馆开辟120平方米专区，划分查询区、阅档区、整理区、存放区等不同功能区，按照安全保密规定单独存储档案数据并定期备份。

　　目前，东港区通过实施数字化扫描，对移交的退役军人档案进行数字化扫描、电子化归档，对应建立了目录索引库和全文索引库；搭建档案数字资源库，按照镇街道、退役年限、姓名等要素进行精细化分类，实现一键查询；依托系统开展档案接收、检测、编目、鉴定、审核、查阅等日常管理，实现出入库登记、档案位置指示等全流程管理，做到档案信息快速检索、查询和分析。

　　档案管理体系的便捷高效和服务保障能力的不断提升，让退役军人事务“件件有回应”。

　　东港区还搭建档案查阅、借阅、调档、提档等多环节“一站式”服务流程，已实现7秒钟内办理登记档案查阅利用业务，15秒内完成全文信息查阅。自智慧化档案管理模式启用以来，共完成2100人次档案查阅，调取利用1500人次，转出167份，帮助多名退役军人解决优抚对象资格认定、党组织关系材料补充等难题。

　　“以60周岁农村籍退役士兵生活补助认定业务为例，我们通过调取数据，第一时间比对出符合条件退役军人，实现了‘无感’智办、‘有感’服务。”东港区退役军人事务局相关负责人表示，将坚持用数字化为退役军人工作高质量发展插上高飞的“双翼”，让退役军人“盼”的事成为要“干”的事，把“干成”的事变成退役军人“满意”的事。（日照报业全媒体记者 郑笃凯）