11月16日上午，在济南黄金99景城小区，山东省人民政府新闻办公室举行“惠企利民政策在身边”主题系列现场新闻发布会第一场，邀请山东省商务厅负责同志等现场解读消费品以旧换新政策，并回答记者提问，为居民答疑。

　　社区居民：

　　家电以旧换新自落地以来，到底给老百姓带来了什么好处？能省多少钱？

　　常相军：按照前面介绍的，一个消费者如果8类家电每类购买了一件，可享受政府补贴8次，按照最高补贴标准2000元，就可享受补贴16000元。截至目前，全省销售电视机、电冰箱、洗衣机、空调、电脑、热水器、吸油烟机、家用灶具等8类家电260万台，销售金额113亿元，补贴金额21亿元，其中销售一级能效家电228万台，销售金额一百亿元，补贴金额19.39亿元。一级能效补贴比例高，购买人数多。全省参与人数已经突破300万。

　　同时，在家电以旧换新过程中，要求参与企业提供便民利民和优惠打折等工作措施。比如卖场提供“六免四不限”服务，即免费送货、免费搬运、免费拆旧、免费上门、免费设计、免费测量服务，且废旧机回收不限品相、不限渠道、不限年限、不限品牌；品牌企业提供“0元安装、10年包修、365天只换不修”的无忧服务等等。所有这些都是实实在在的优惠，实实在在的好处，鼓励消费者积极消费、放心消费，购买高品质家电，乐享美好幸福生活。

　　社区居民：

　　我想参加电动自行车以旧换新的话，如何参加？有什么政策实惠吗？补贴和折扣可以叠加计算吗？

　　李晓军：个人消费者可以通过扫码登录或小程序搜索“泉城购电动自行车以旧换新平台”，实名注册后提交旧电动自行车信息，系统信息比对成功后，消费者签字同意旧车注销（留存身份证复印件），由参与活动的旧车代收点确认后生成政府补贴资格码。购买新车时，凭资格码用于支付环节按规定标准享受政府补贴。

　　关于参加电动自行车以旧换新活动主要的收益和优惠有：一是出售旧车的出售款收益，二是购买新车的政府补贴，三是部分品牌商家给予的打折或优惠，消费者参加电动自行车以旧换新，最终享受的补贴及实惠是以上各项优惠的总和。

　　补贴和折扣能叠加，在政策叠加使用时这样计算：在办理交旧环节，如消费者旧电动车经过评估以200元价格出售，可得到200元收益；在购新环节，按照剔除所有商家折扣优惠后实际销售价格的20%享受政府补贴。比如一辆电动自行车在扣除商家折扣优惠后实际销售价格是2500元，那么可以享受政府补贴是500元。这样消费者既可以获得旧车残值价的200元，又可以立减享受政府补贴500元，实际支付2000元就可以购买新车了。