日照日报/日照新闻网讯 随着2025年度居民医疗保险缴费工作启动，连日来，莒县城阳街道陈楼社区在各小区物业办公室设立了“移动办公桌”，主动承担起医保缴费的帮办代办服务，更好地服务群众，解答医保政策疑问，并协助不熟悉智能手机操作的老年人完成网上缴费。

　　截至目前，该社区已为34名老年人办理了医保代缴手续，并为13名居民提供了关于职工医疗转居民医保、异地参保等政策的详细解释。

　　面对辖区人口老龄化、群众办事距离较远等实际情况，陈楼社区积极寻求便民服务的有效途径。围绕居民普遍关心的城乡居民医疗保险、80岁及以上老人高龄补贴、残疾人补贴、独生子女补贴登记等服务事项，社区将办公场所前移至小区，实行“办公桌搬到一线，问题解决在一线”的工作模式，将便民服务的触角延伸至群众家门口，实现了服务居民“零距离”。

　　“移动办公桌”不仅是工作站点，更是充满温馨的“会客厅”。它的设立标志着传统服务模式的创新突破，通过“问题由社区收集、服务向群众靠拢、问题在桌面解决”的工作机制，确保居民的需求和困难能够得到迅速响应和有效解决。

  展望未来，陈楼社区将继续探索密切联系群众的新路径、新方法，坚持不懈地走实“小事不出网格，大事不出社区，难事不出街道”的三级治理体系之路，在解决群众困难、缓解群众压力的过程中，持续提升群众的幸福感和满意度。（日照报业全媒体记者 王霞 报道）