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从“无人管”到“众人治”,从“局外人”到“一家人”,看北京路街道青青西岸小区——

居民自治,开启和美新生活

来源:日照新闻网 发布时间:2025-03-26 09:05:13

日照日报/日照新闻网讯 春意正浓,走进日照经开区北京路街道青青西岸小区,映入眼帘的是一片宁静和谐的景象,只见公共区域各处干净整洁,车辆停放有序。然而,谁能想到,这个小区自去年7月起,一直是由居民自己管理的。

“刚才有邻居不小心把暖瓶打碎了,他着急上班,正好我这会没事儿,就帮着一起扫一下。”3月18日,记者一来到小区,正碰上业委会主任许立丰和居民胡大娘在清理玻璃碎片。

青青西岸小区不大,只有两栋楼、108户居民,常住90余户。因房地产公司破产,去年6月份,工作人员全部撤走,卫生无人打扫,用电无人抄表收费,小区一夜之间进入“无人管”的状态。

小区早就成立了业委会,成员仅3人。起初,公共区域的卫生都是社区和业委会打扫的。

家长里短、事务繁琐,别看该小区规模小,但事一点也不少。“单靠业委会或社区肯定不行,这不是长久之计。”春天花园社区书记于世香告诉记者,“得发动小区群众参与进来。”

“最开始,我们在小区楼下开了几次‘小马扎会议’,了解居民对自治的意见建议,后来又组织召开居民座谈会,每户出一名代表,共同探讨解决之道。”于世香说。座谈会上,大家选出了各单元的单元长,与业委会一起,成为小区自治的骨干力量。

万事开头难,麻烦事很快就来了。

彼时,因小区电力未实现直供,每月交电费,都需要逐个电表抄表计费。但个别住户由于电表老旧损坏无法确定用电度数,拒绝缴费。不统一缴费就会影响正常供电,社区网格员惠丽晓就与业委会一起,挨家挨户了解情况、做解释工作,最后一户不漏地收齐了7月份的电费。就这样,业委会当“抄表师傅”,单元长是“收费人员”,一干就是5个月。

居民接触多了、沟通密切了,小区的事大家更上凑了。

小区卫生无人打扫,我们自己来!

十几名热心大姨义务当起“保洁员”,看着楼道等公共区域有垃圾,随时从门卫室拿起工具清理;每天垃圾车清运完垃圾后,垃圾桶旁散落的垃圾看到后也及时清扫。

小区施工无人看管,我们自己来!

为解决每月抄表问题,社区协调供电公司申请用电直供,需要开挖管道、布线、安新电表等。业委会成员带着热心居民一起,利用周末、晚上的时间,逐家逐户确认立户信息、签订供电协议。管线施工期间,业委会成员更是天天“靠”在小区里。“我们熟悉情况,有人在,施工人员有不了解的事可以随时找我们。”许立丰说。

事情经历多了,小区居民的向心力日渐增强。

3月12日,小区的排污管道突然外溢,污水横流、臭气熏天,严重影响了居民的生活环境和出行安全。惠丽晓发现后上报社区,社区迅速行动,一方面联系环卫公司前来查看情况,另一方面组织业委会成员和热心居民商讨解决方案。

众筹!根据报价,业委会和社区在小区微信群内发动居民众筹,均摊到户。仅一天时间就筹齐了维修金,管道成功疏通。

“以前总觉得小区的事与自己无关,现在不一样了,感觉更像自己家的事。”小区居民任阿姨感慨道。她不仅是众筹的积极参与者,还主动加入了定期打扫小区卫生的队伍。像任阿姨这样的小区居民越来越多。

井盖破了,小区居民自己购买了换上;清污需要用水,居民自己协调水车;住户在自家车库安装监控摄像头时,自发调整角度监控着一排车库……

一家人一条心。“众人拾柴”让昔日的“无人管”小区变了模样。(日照报业全媒体记者 鲁晓凡



编辑:孙珊珊
编审 :崔丽
责编:刘佳秀