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日照机场有了消费维权服务站

发布时间:2016-03-16 09:33:20

  日照讯(记者 黄建玲)
  3月15日,东港区工商局向日照机场有关部门授予“12315投诉举报联络站”标识牌,这标志着日照机场消费维权服务站正式挂牌运营,这也是东港区设立的第47个消费维权服务站。
  日照机场自去年12月22日通航以来,先后开通多条航线,旅客吞吐量31101人次,发展势头迅猛,日照机场“投诉举报联络站”的设立,进一步延伸和覆 盖了东港区的消费维权网络,为南来北往的旅客提供了一条更为高效、便捷的申诉维权“绿色通道”,同时也为保护旅客的消费安全、提升日照的城市形象提供了有 力保障。
  届时一般性的消费纠纷和消费投诉,将得到快速、便捷、高效地处理,实现消费维权“不出机场”、就地解决。
  “我们在日照机 场建立东港区消费者协会投诉站和东港区工商局12315投诉举报联络站,主要是为了快速处理消费纠纷,构建消费维权宣传服务窗口,真正让老百姓‘零距离’ 投诉,‘无障碍’维权,打通消费维权服务的‘最后一公里’。今后,我们将不断完善消费投诉处理机制,对于消费者的投诉案件做到认真受理、反馈及时,为保护 消费者合法权益提供有力保障。”东港区工商局后村工商所所长王峰说。
  据了解,设立机场消费维权服务站,是东港区工商局2016年“3·15”消费维权宣传周活动的重要组成部分,为消费者提供了一条掌握工商法律法规和解决消费纠纷的快捷途径,受到消费者一致好评。
  活动当天,东港区工商局联合日照机场举行了以“新消费、我做主”为主题的现场宣传活动,发放宣传材料300余份,受理现场咨询20余次。

编辑:李波
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